掌上梅州讯 日前，优质人社部印发关于表彰全国人力资源和社会保障系统优质服务窗口和优质服务先进个人的服务服务决定，梅州市社会保险基金管理局社保经办服务大厅被授予“全国人力资源社会保障系统优质服务窗口”荣誉称号。窗口j9

近年来，梅州梅州市社会保险基金管理局始终牢固树立以人民为中心的市社社保发展思想，以打造一流大厅、保获表一流服务、险基一流队伍为抓手，金管经办努力提升社保经办服务水平，理局不断建设群众满意的大厅一流服务窗口。其中，优质j9大力实施服务大厅标准化建设，服务服务科学设置柜台受理服务区等功能分区，窗口完善银行自动服务终端、梅州网办服务一体机等便民服务平台，市社社保以及针对老年人、母婴等特殊群体暖心化设施设备，落实经办服务“好差评”制度，社保经办服务好评率达到99.9%。以提升信息化水平为切入口，大力推动“简便办”“提速办”“打包办”，进一步压缩压减办事材料、办结时限、审批环节，实现“数据多跑路、群众少跑腿”。深入推进“全市通办”“综合柜员制”经办改革，实施“全市通办”以来，共为群众办理各类业务2万余笔，便民效果十分明显。同时，还积极打造素质强、业务精、作风优的经办队伍，树立了新时代梅州苏区良好干部队伍形象。

市社会保险基金管理局相关负责人表示，社保经办服务大厅将珍惜荣誉、再接再厉，时刻保持开拓创新、锐意进取的精神风貌，继续树立良好窗口形象，为人力资源和社会保障事业改革发展再立新功、再创佳绩。

梅州日报记者：黄钰然

编辑：黄振韬

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